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- nico_ledingo
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the_vtec_power
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Un peu de news avec mes peripeties....
Véhicule toujours pas livré... date d elivraison prévue, 10 Juillet, au max 31 Juillet, sur le bon de commande.
Lundi dernier, la concession me dit qu'au plus tard ce sera le Mardi 7 Aout.Vendredi j'appel le service lcient HONDA France pour avoir des news et si eux peuvent me dire où est la voiture, car la concession n'a pas d'autre informations.
Reponse par mail ce jour du service client HONDA France, livraions au plus tôt le 16-17 Aout, si pas plus de retard. Et aucun geste commercial au vue du retard.
J'appel ma concession pour les informaer, "Gentillement" de mon mecontentement et leur demande deme trouver une solution pour un véhicule de prêt ou autre en attendant la livraison, sans quoi demain j'annulerais ma commande (date legal de retractation).
Le commercial m'a repondu quand 18 ans de carrière il n'avait jamais eu de client qui llui parle ainsi....Alors qu ej'ai etais trés correct et jen eme suis pas emporté, là ça ma agassé, j'ai un peu monté le ton.
Au final il me rapple 30min aprés et la concess me prête une civic 1.5 sport CVT, mais à moi de l'assurer.....bien entendu, la CG est ua nom de la concess, du coup j'ai fait 3 assu qui ne veulent pas m'assurer sur un véhicule de courtoisie....
Le commercial tente de trouve rune autre solution, mais d'ici demain si pas de retour ou solution, il y aura à dispo sur le parc France un FK8 rally red.... Et je pars à la concurrence.
Comme quoi chez HONDA, 1 il faut pas acheter de véhicule en concess, et de 2, faut faire les revisions, entretiens par soi même ou dans d'autre garage car niveau relation client, je crois que c'est la pire marque au monde.
Véhicule toujours pas livré... date d elivraison prévue, 10 Juillet, au max 31 Juillet, sur le bon de commande.
Lundi dernier, la concession me dit qu'au plus tard ce sera le Mardi 7 Aout.Vendredi j'appel le service lcient HONDA France pour avoir des news et si eux peuvent me dire où est la voiture, car la concession n'a pas d'autre informations.
Reponse par mail ce jour du service client HONDA France, livraions au plus tôt le 16-17 Aout, si pas plus de retard. Et aucun geste commercial au vue du retard.
J'appel ma concession pour les informaer, "Gentillement" de mon mecontentement et leur demande deme trouver une solution pour un véhicule de prêt ou autre en attendant la livraison, sans quoi demain j'annulerais ma commande (date legal de retractation).
Le commercial m'a repondu quand 18 ans de carrière il n'avait jamais eu de client qui llui parle ainsi....Alors qu ej'ai etais trés correct et jen eme suis pas emporté, là ça ma agassé, j'ai un peu monté le ton.
Au final il me rapple 30min aprés et la concess me prête une civic 1.5 sport CVT, mais à moi de l'assurer.....bien entendu, la CG est ua nom de la concess, du coup j'ai fait 3 assu qui ne veulent pas m'assurer sur un véhicule de courtoisie....
Le commercial tente de trouve rune autre solution, mais d'ici demain si pas de retour ou solution, il y aura à dispo sur le parc France un FK8 rally red.... Et je pars à la concurrence.
Comme quoi chez HONDA, 1 il faut pas acheter de véhicule en concess, et de 2, faut faire les revisions, entretiens par soi même ou dans d'autre garage car niveau relation client, je crois que c'est la pire marque au monde.
- japcar
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J'ai un ami qui a la meme mesaventure que toi mais chez BM
Meme cheminement livraison prevu pr fin Juin, debut juillet tjs rien
Il demande ou ca en est, on lui dit y a 10j de retard
Mi juillet tjs rien, il demande mais en haussant le ton et le directeur de la concession bm lui repond aussi sechement
Il lui dit vous savez quoi , vous vous la gardez la bm j en veux plus maintenant
Il se sont bien attrapés par tel
le directeur a renvoyé un mail a mon pote un peu virulent
Du coup il lui a repondu et a mis en copie Bm france
Fin mot de l histoire, la voiture a juin n aurait jamais pu etre livré vu qu'ils avaient meme pas encore commencé a la faire..
Date livraison mini aurait ete novembre ( ca il l a su y qq jours)
Le mec voulait tellement vendre sa caisse qu'il a dit de la merde, sauf que quand t as plus de bagnoles t es bien emmerdé
Meme cheminement livraison prevu pr fin Juin, debut juillet tjs rien
Il demande ou ca en est, on lui dit y a 10j de retard
Mi juillet tjs rien, il demande mais en haussant le ton et le directeur de la concession bm lui repond aussi sechement
Il lui dit vous savez quoi , vous vous la gardez la bm j en veux plus maintenant
Il se sont bien attrapés par tel
le directeur a renvoyé un mail a mon pote un peu virulent
Du coup il lui a repondu et a mis en copie Bm france
Fin mot de l histoire, la voiture a juin n aurait jamais pu etre livré vu qu'ils avaient meme pas encore commencé a la faire..
Date livraison mini aurait ete novembre ( ca il l a su y qq jours)
Le mec voulait tellement vendre sa caisse qu'il a dit de la merde, sauf que quand t as plus de bagnoles t es bien emmerdé
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- ptitboy
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C’est malheureusement un peu partout pareil ...
Commande chez Audi et au moindre problème bah il n’y a plus personne ....
Un pote s’est acheté la dernière RS3, les pots noirs ont perdu le noir au premier coup de lavage karsher !!
Il va en concession ils lui ont répondu qu’il fallait pas laver au karsher!!
Commande chez Audi et au moindre problème bah il n’y a plus personne ....
Un pote s’est acheté la dernière RS3, les pots noirs ont perdu le noir au premier coup de lavage karsher !!
Il va en concession ils lui ont répondu qu’il fallait pas laver au karsher!!
Keeping it Real, Clean, Simple & Slammmm
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the_vtec_power
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- ptitboy
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La vache c’est pas contre toi mais sérieux c’est juste du vol à l’etat Pur !!!!
Sommes-nous vraiment dans une démocratie ou dans une dictature ??
Pendant des années on nous a bassiné et en mciursger à acheter du Diesel parce que soit disant c’était mieux etc et maintenant on chasse le diesel.
A présent on veut que le français roule écologique mais si tu vveux un rouler en essence bah non tu seras taxé et donc puni !!
C’est réellement de la punition car tu fais pas ce que l’etat veux!!
Désolé du HS mais quand je vois le prix de ta CG ça me fout les boules.
Sinon quelles sont tes premières impressions de ton jouet ?
Sommes-nous vraiment dans une démocratie ou dans une dictature ??
Pendant des années on nous a bassiné et en mciursger à acheter du Diesel parce que soit disant c’était mieux etc et maintenant on chasse le diesel.
A présent on veut que le français roule écologique mais si tu vveux un rouler en essence bah non tu seras taxé et donc puni !!
C’est réellement de la punition car tu fais pas ce que l’etat veux!!
Désolé du HS mais quand je vois le prix de ta CG ça me fout les boules.
Sinon quelles sont tes premières impressions de ton jouet ?
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